外国人社員が「使えない」と感じる現場の多くは、受け入れ側の準備が不足しているケースです。指示がうまく伝わらない、文化の違いで誤解が生まれる、何を期待しているかが明確でない。これらは外国人社員の問題ではなく、組織の受け入れ設計の問題です。

「やさしい日本語」は外国人への配慮ではなく「誰にでも伝わる言葉の設計」です。
曖昧な指示や前提を省いたコミュニケーションを習慣化することで、外国人社員だけでなく職場全体のコミュニケーション効率が上がります。

本研修では、受け入れ体制の設計・やさしい日本語のコミュニケーション・異文化理解・定着支援の仕組みを実践的に習得します。外国人社員の力を組織の成果に変える、現場リーダーと人事の実践力を身につけることを目的としています。

・言語の壁で、指示や相談がずれやすい
・文化の違いから誤解が生まれやすい
・受け入れ側の準備が不足している
・定着支援や教育が属人化しやすい
・互いの強みを活かす設計が見えていない

「外国人活用プロジェクト」に必要なスキルで代表的なものは以下となります。

・受け入れ設計
初期オンボーディングを整えます。

・多文化理解
違いを前提に対話の仕方を揃えます。

・業務の見える化
仕事の進め方を共有しやすくします。

・定着支援
相談しやすい関係性をつくります。

多様性を活かせる職場づくりを、現場実装レベルで支援します。