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グローバル人材
海外市場で成果を出すのに必要なのは、英語力だけではありません。相手国の前提を理解し、短時間で合意と実行につなげる“仕事の作法”が欠かせません。
同じ言葉でも、意思決定のスピードや役割、合意の取り方は国・企業文化ごとに異なります。そこで誤解や遠慮が重なると、商談やプロジェクトは止まり、コストだけが膨らみます。
本研修は、語学の座学ではなく、多文化下での進め方(会議・交渉・メール・資料・フォロー)を標準化する実務プログラムです。海外顧客・拠点・パートナーと、納期・品質・コストに直結する成果を出すために必要なスキルが何かを明確にします。
・海外顧客/拠点との会議が長いのに決まらない/次アクションが曖昧
・英語のやり取りで言外のニュアンスが伝わらず、手戻りが多い
・メールスレッドが伸びるのに結論が出ない
・国ごとの意思決定プロセスや商習慣に合わせた提案が苦手
・現地チームとの信頼構築・交渉に自信がない
・グローバル人材を目指す若手がいない
「グローバル人材育成」に必要なスキルで代表的なものは以下となります。
・相手国の前提を読む「文化洞察力」
高/低コンテクスト、時間感覚、階層/合意スタイルなどの文化差を踏まえ、最終決定者を特定します。・あなたにもっと話したくなる「傾聴力」
要約・言い換え・確認質問で齟齬を減らす。ビデオ会議では相づちとチャット要点の可視化で安心感をつくります。・相手の頭を整理する「質問力・英文メール力」
オープン→具体化→クローズの順で論点を確定。メールは1通1要件・結論先出し・箇条書き・期日/担当の明記を徹底します。研修を通して、単に英語で話すのではなく、多文化環境で“決めて動かす”実務力を持った人材育成をすることでプロジェクト成功率の向上につなげます。
